Laura HofmanDe CAO Retail Non-Food 2026-2027 regelt de arbeidsvoorwaarden van circa 280.000 medewerkers in de Nederlandse non-food detailhandel. Denk aan kledingwinkels, schoenenhandel, sportretail, wooninrichting en tuincentra. De cao is gesloten tussen werkgeversvereniging INretail en de vakbonden FNV Handel en CNV Vakmensen en heeft een looptijd van 24 maanden: van 1 januari 2026 tot en met 31 december 2027.
Voor veel medewerkers — van parttimeverkoper tot filiaalmanager — bepaalt deze cao rechtstreeks wat zij verdienen, hoeveel vakantiedagen zij opbouwen en welke rechten zij hebben bij ontslag. Het WML-uurloon van €14,71 per 1 januari 2026 dient als ondergrens en referentiepunt, vooral voor de grote groep parttime medewerkers die in de non-food retail werkzaam is.
Loonschalen en Loonstijgingen 2026-2027
De cao kent per subsector afzonderlijke loontabellen, onderverdeeld in functiegroepen en ervaringsstappen:
- Mode — kledingwinkels, juweliers, parfumerieën, schilderswinkels, rookwaren, gemakswinkels
- Sport & Schoenen — sportretail en schoenenhandel
- Wonen — meubelzaken, woonaccessoires, interieurwinkels
- Tuincentra — tuincentra en plantenwinkels
Loonstijgingen
Gedurende de cao-looptijd worden de schaallonen en de lonen van medewerkers die niet meer verdienen dan het maximum van hun schaal vier keer verhoogd, telkens met hetzelfde percentage als het Wettelijk Minimumloon (WML) stijgt:
| Ingangsdatum | Stijging |
|---|---|
| 1 januari 2026 | +2,16% |
| 1 juli 2026 | Gekoppeld aan WML-stijging per 1 jul 2026 |
| 1 januari 2027 | Gekoppeld aan WML-stijging per 1 jan 2027 |
| 1 juli 2027 | Gekoppeld aan WML-stijging per 1 jul 2027 |
In 2025 zijn de lonen al in twee stappen met in totaal 4,99% gestegen. De cumulatieve loongroei sinds 2024 is daarmee substantieel.
Ervaringsstapbevriezing 2026: Medewerkers die in 2026 normaal een periodiek (ervaringsstap) zouden ontvangen, krijgen deze stap één jaar later — in 2027. De stap wordt dan wel meegepakt, inclusief de cao-verhoging.
Indicatieve loonbandbreedtes per functieniveau
Onderstaande bedragen zijn indicatief voor een 40-uursweek op basis van de geldende loonstructuur per 1 januari 2026. De exacte bedragen per functiegroep en ervaringsstap zijn te raadplegen in de officiële loontabellen die INretail (inretail.nl) per subsector publiceert.
| Niveau | Functievoorbeelden | Uurloon (ca.) | Maandloon 40u (ca.) |
|---|---|---|---|
| Schaal I | Verkoopmedewerker (instroom) | €14,71–€15,40 | €2.549–€2.669 |
| Schaal II | Verkoopmedewerker (ervaren) | €15,40–€17,20 | €2.669–€2.981 |
| Schaal III | Senior verkoper / teamlid | €17,20–€19,50 | €2.981–€3.380 |
| Schaal IV | Afdelingshoofd / assistent-manager | €19,50–€22,50 | €3.380–€3.900 |
| Schaal V | Filiaalmanager | €22,50–€27,00 | €3.900–€4.680 |
Bedragen zijn indicatief. Raadpleeg de officiële loontabellen op inretail.nl voor uw exacte schaal en stap.
Het WML van €14,71 per uur (per 1 januari 2026) geldt als absolute wettelijke ondergrens voor alle medewerkers van 21 jaar en ouder.
Werktijden en Overwerk
De standaard fulltime werkweek in de CAO Retail Non-Food bedraagt 40 uur per week (8 uur per dag, 5 dagen). In de praktijk werkt een groot deel van de medewerkers parttime; de cao-rechten gelden naar rato.
Overwerktoeslagen
Overwerk (uren boven de overeengekomen arbeidsduur) wordt vergoed met een toeslag op het uurloon:
| Situatie | Toeslag |
|---|---|
| Overwerk op werkdagen (ma–vr) | +25% van het uurloon |
| Overwerk op zaterdag | +25% van het uurloon |
| Werk op zondag | +50% van het uurloon |
| Werk op feestdagen | +50% van het uurloon |
Medewerkers kunnen overuren ook opnemen als vrije tijd in plaats van uitbetaling, tenzij anders afgesproken. Onregelmatigheidstoeslagen voor avond- en weekendwerk gelden conform de cao-bepalingen per subsector.
Vakantie en Vakantiegeld
Vakantiedagen
Medewerkers in de CAO Retail Non-Food hebben recht op 25 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband (40 uur per week). Het wettelijk minimum is 20 dagen (Art. 7:634 BW); de cao biedt dus 5 extra dagen.
Parttime medewerkers bouwen vakantiedagen op naar rato van hun contracturen. Bij uitdiensttreding gedurende het jaar wordt het recht herrekend op basis van de gewerkte maanden:
Vakantiedagen = (25 ÷ 12) × gewerkte maanden
Vakantiegeld (Art. 7:640 BW)
Alle medewerkers ontvangen jaarlijks 8% vakantiegeld over het bruto jaarsalaris. Dit wordt doorgaans in mei of juni uitbetaald, maar kan ook maandelijks worden verrekend als dit arbeidscontractueel is overeengekomen.
Voorbeeld: medewerker met €2.800 bruto/maand → vakantiegeld = €2.800 × 12 × 8% = €2.688.
Bij einde dienstverband vóór de uitbetalingsdatum wordt het opgebouwde vakantiegeld pro rato afgerekend in de eindafrekening.
Transitievergoeding (Art. 7:673 BW)
Bij ontslag op initiatief van de werkgever of bij het niet verlengen van een tijdelijk contract (na twee jaar) heeft de medewerker recht op een transitievergoeding.
Berekeningsformule
Transitievergoeding = dienstjaren × ⅓ × bruto maandsalaris
| Dienstjaren | Transitievergoeding (bruto maand €2.800) |
|---|---|
| 1 jaar | €933 |
| 3 jaar | €2.800 |
| 5 jaar | €4.667 |
| 10 jaar | €9.333 |
| 15 jaar | €14.000 |
| 20 jaar | €18.667 |
Maximum: De transitievergoeding bedraagt maximaal €98.000 of één bruto jaarsalaris als dat hoger is (2025-grens, jaarlijks geïndexeerd door het ministerie van SZW).
De CAO Retail Non-Food kent geen hogere afwijkende transitievergoeding; de wettelijke formule is van toepassing.
Opzegtermijn (Art. 7:672 BW)
Opzegtermijn werknemer
Een werknemer hanteert standaard een opzegtermijn van 1 maand, tenzij in de arbeidsovereenkomst een langere termijn is overeengekomen (maximaal 6 maanden; maar werkgever krijgt dan altijd het dubbele).
Opzegtermijn werkgever
| Dienstjaren | Opzegtermijn werkgever |
|---|---|
| Korter dan 5 jaar | 1 maand |
| 5 tot 10 jaar | 2 maanden |
| 10 tot 15 jaar | 3 maanden |
| 15 jaar of langer | 4 maanden |
Bij niet-inachtneming van de opzegtermijn is de partij die te vroeg opzegt een vervangende schadevergoeding verschuldigd gelijk aan het loon over de niet-gerespecteerde termijn.
Reiskostenvergoeding (per 1 januari 2027)
Nieuw in deze cao-periode: werkgevers moeten vanaf 1 januari 2027 een minimumreiskostenvergoeding betalen van €0,19 per kilometer voor woon-werkverkeer tussen de 10 en 40 kilometer enkele reis. De teller begint te lopen bij 11 km (dat levert recht op 1 km vergoeding). Werkgevers met een gunstiger bestaande regeling behouden die.
Sociale Verzekeringen
Als werknemer in de CAO Retail Non-Food bent u automatisch verzekerd via de Nederlandse sociale zekerheid. De premies zijn gedeeltelijk voor de werkgever, gedeeltelijk voor de werknemer.
Werkgeverspremies (indicatief 2025)
| Verzekering | Premie werkgever | Waarvoor |
|---|---|---|
| WW (lage premie, vast contract) | ~2,64% | Werkloosheidsuitkering (max. 24 maanden, 70% dagloon) |
| WW (hoge premie, tijdelijk contract) | ~10,64% | Idem, maar voor flex-arbeid |
| WIA (arbeidsongeschiktheid) | Sectorafhankelijk | Uitkering bij >35% arbeidsongeschiktheid |
| ZVW (werkgeversheffing) | 6,67% | Zorgverzekeringswet; bijdrage in zorgkosten werknemer |
Werknemerspremies
De werknemer betaalt geen aparte WW- of WIA-premie, maar draagt bij aan de zorgverzekering via de nominale premie (ca. €140-170/maand bij de gemiddelde basisverzekering in 2025, afhankelijk van verzekeraar). De werkgever vergoedt hiervan de werkgeversheffing ZVW (6,67%) via de loonheffing.
Pensioenregeling
Medewerkers die vallen onder de CAO Retail Non-Food bouwen aanvullend pensioen op bij het sectorfonds. De exacte bijdragepercentages hangen af van de pensioenregeling die de werkgever heeft afgesloten; veel INretail-leden zijn aangesloten bij een bedrijfstakpensioenfonds voor de detailhandel.
AOW — Eerste Pijler
De AOW (Algemene Ouderdomswet) is het basispensioen en gaat in op 67-jarige leeftijd (2025-2026). Elke volledig opgebouwd jaar in Nederland levert 2% AOW op; bij 50 jaar volledige opbouw = 100% AOW. De volledige AOW-uitkering bedraagt (2025, indicatief):
- Alleenstaande: ~€1.465/maand netto
- Met partner: ~€1.000/maand netto per persoon
Aanvullend Pensioen — Tweede Pijler
Het aanvullend pensioen wordt opgebouwd over de pensioengrondslag (bruto jaarsalaris minus franchise). De franchise voor 2025 is indicatief €17.545 (verifieer bij uw pensioenfonds). Typische bijdragepercentages in de detailhandel:
| Percentage | |
|---|---|
| Werkgeversbijdrage | ~60-70% van totale premie |
| Werknemersbijdrage | ~30-40% van totale premie |
Raadpleeg uw specifieke pensioenreglement of mijnpensioenoverzicht.nl voor uw opgebouwde aanspraken.
Inkomstenbelasting en Nettoloon
Het nettoloon dat u ontvangt is het brutoloon minus loonheffing (inkomstenbelasting + premie volksverzekeringen). Nederland kent in 2025 twee belastingschijven in box 1:
| Schijf | Belastbaar inkomen | Tarief |
|---|---|---|
| Schijf 1 | Tot €75.518 | 36,97% |
| Schijf 2 | Boven €75.518 | 49,50% |
Op dit belastingbedrag worden twee heffingskortingen in mindering gebracht:
- Arbeidskorting — maximaal €5.158 per jaar (bij inkomen ~€38.000; wordt afgebouwd boven €124.935 naar €0)
- Algemene heffingskorting — maximaal €3.362 per jaar (wordt afgebouwd boven €24.812)
Nettoloon-voorbeeld
| Bruto/maand | Bruto/jaar | IB (box 1) | Kortingen | Netto/jaar | Netto/maand |
|---|---|---|---|---|---|
| €2.549 (WML) | €30.588 | €11.306 | −€7.768 | €26.050 | €2.171 |
| €2.800 | €33.600 | €12.427 | −€8.009 | €29.182 | €2.432 |
| €3.500 | €42.000 | €15.527 | −€8.207 | €34.680 | €2.890 |
Let op: dit zijn indicatieve berekeningen zonder toeslagen (vakantiegeld, overwerkvergoedingen). Gebruik de gratis calculator hierboven voor uw persoonlijke situatie.
Uw Rechten als Werknemer
Ontslagbescherming
Ontslag is in Nederland aan strikte regels gebonden. Uw werkgever kan u alleen ontslaan via het UWV (bij bedrijfseconomische redenen of langdurige ziekte) of via de kantonrechter (bij persoonlijke redenen). Bij onrechtmatig ontslag kunt u aanspraak maken op herstel van de arbeidsrelatie of een billijke vergoeding bovenop de transitievergoeding.
Gelijke Behandeling
De Algemene Wet Gelijke Behandeling (AWGB) en de Wet gelijke behandeling mannen en vrouwen verbieden discriminatie op grond van geslacht, afkomst, religie, leeftijd of handicap. Bij vermoed loonverschil kunt u uw werkgever vragen om loontransparantie.
Thuiswerken
De Wet werken waar je wilt geeft werknemers het recht om een verzoek in te dienen voor thuiswerken. De werkgever mag dit alleen weigeren op zwaarwegende bedrijfsbelangen. Thuiswerkvergoeding: maximaal €2,40 per dag netto onbelast (2026).
Medezeggenschap
Bedrijven met 50+ medewerkers zijn verplicht een ondernemingsraad (OR) in te stellen (Wet op de ondernemingsraden, WOR). De OR heeft instemmingsrecht bij arbeidsvoorwaardenwijzigingen.
Vakbondslidmaatschap
FNV Handel en CNV Vakmensen vertegenwoordigen de werknemers in de cao-onderhandelingen. Leden ontvangen individuele juridische ondersteuning, loopbaanadvies en kortingen op diensten.
Dit artikel is uitsluitend informatief en vormt geen juridisch advies. De inhoud is gebaseerd op de CAO Retail Non-Food 2026-2027, geldende wetgeving en publiek beschikbare informatie per mei 2026. Raadpleeg voor uw specifieke situatie uw vakbond (FNV Handel of CNV Vakmensen), het UWV (0900-9294) of een arbeidsrechtadvocaat. Exacte loonbedragen per functiegroep zijn beschikbaar via de officiële loontabellen op inretail.nl.
