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je suis Céline Gaudron l'assistante de Marine Leclerc comment puis-je vous aider ?
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"J'avais un litige avec un prestataire informatique suite à un contrat SaaS mal rédigé. L'avocat consulté en ligne a identifié les clauses problématiques immédiatement. Réponse précise et rapide."
"Victime d'usurpation d'identité sur un réseau professionnel, je ne savais pas comment réagir. L'avocat m'a expliqué les recours pénaux disponibles et les délais. Consultation depuis Le Havre, sans me déplacer."
"Différend sur la propriété intellectuelle d'un logiciel développé pour mon entreprise normande. L'avocat en droit du numérique a analysé le contrat et m'a indiqué mes droits. Service excellent."
"J'ai posé une question sur la conformité RGPD de notre site e-commerce depuis la Seine-Maritime. Réponse complète avec les points à corriger en priorité. Je recommande vivement ExpertZoom."
"Problème d'atteinte à la réputation en ligne pour mon commerce au Havre. L'avocat m'a fourni un plan d'action clair : mise en demeure, droit à l'oubli, éventuels recours. Très professionnel."
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Avant de consulter, rassemblez les captures d'écran, e-mails, contrats numériques et journaux d'accès concernés. En droit du numérique, la preuve est souvent volatile : une URL peut disparaître, un contenu effacé. Sécurisez vos éléments avec un horodatage ou via un huissier si nécessaire.
Violation de données, absence de consentement, transfert vers un pays tiers, durée de conservation excessive ? Plus votre description est précise, plus l'avocat peut cibler la réglementation applicable (RGPD, loi Informatique et Libertés) et les délais de notification à la CNIL.
Dans tout litige lié à un contrat informatique ou SaaS, les clauses de responsabilité et de réversibilité sont déterminantes. Transmettez le contrat complet à l'avocat : une clause mal rédigée peut vous exposer à des pertes de données sans recours.
Une cyberattaque, une usurpation d'identité ou un accès non autorisé peuvent engager à la fois la responsabilité civile (indemnisation) et pénale (plainte pour accès frauduleux). L'avocat en droit du numérique vous orientera vers la bonne procédure selon l'urgence et les faits.
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