Ontslagen wegens gedrag op de werkvloer: wat zijn uw rechten als werknemer?

Victor Reinier, na achttien jaar de vaste vertolker van rechercheur Floris Wolfs in Flikken Maastricht, verlaat de serie vanwege klachten van collega's over zijn gedrag op de werkvloer. AVROTROS en productiemaatschappij Hollands Licht bevestigden op 25 april 2026 dat zij een "substantieel aantal meldingen" ontvingen van cast én crew. De finale van het negentiende seizoen — uitgezonden op 25 april — toonde zijn gedwongen afscheid. Het twintigste seizoen begint zonder hem.

Wat er juridisch speelde bij AVROTROS

De situatie bij Flikken Maastricht illustreert een arbeidsrechtelijk vraagstuk dat in steeds meer bedrijven centraal staat: wanneer rechtvaardigen klachten over gedrag op de werkvloer ontslag?

In Nederland beschermt het arbeidsrecht werknemers sterk. Een werkgever kan een medewerker niet zomaar ontslaan — dat vereist een deugdelijke grond. Er zijn twee hoofdroutes voor ontslag bij gedragsproblemen.

Route 1: Ontslag op staande voet. Dit is de zwaarste maatregel: onmiddellijk ontslag zonder opzegtermijn of ontslagvergoeding. Dit mag alleen bij een dringende reden — denk aan diefstal, agressie of ernstig wangedrag dat de arbeidsverhouding onherstelbaar schaadt. De werkgever moet dit bewijs kunnen leveren en dient het ontslag direct te geven zodra de reden bekend is.

Route 2: Ontbinding via de kantonrechter. Bij meerdere klachten over gedrag, maar zonder één acute aanleiding, loopt ontslag via de rechtbank. De werkgever vraagt de kantonrechter om ontbinding van het arbeidscontract wegens "verwijtbaar handelen" of een "verstoorde arbeidsverhouding". Een rechter weegt de ernst van de klachten, de reactie van de werknemer, en het gedrag van de werkgever bij de afhandeling.

Volgens de officiële Nederlandse wet- en regelgeving op rijksoverheid.nl geldt: "Uw werkgever mag u niet zomaar ontslaan. Daar moet een goede reden voor zijn."

Recht op inzage in de klachten tegen u

Een vraag die veel werknemers niet kunnen beantwoorden: mag u zien welke klachten er over u zijn ingediend?

In principe: ja. Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u het recht om te weten welke persoonsgegevens een werkgever over u bijhoudt. Dat geldt ook voor klachtenregistraties in personeelsdossiers en verslagen van vertrouwenspersoonsgesprekken.

De werkgever mag echter de naam van klagers afschermen als openbaarmaking hun veiligheid of privacy in gevaar brengt. In situaties met meerdere klagers — zoals bij Flikken Maastricht — kan dit leiden tot ontslagprocedures waarbij de werknemer wordt geconfronteerd met verslagen die hij of zij niet volledig mag inzien. Dat maakt de rechtspositie complexer en onderstreept het belang van juridische begeleiding.

Transitievergoeding: recht of uitzondering?

Veel werknemers denken dat ze bij ontslag wegens gedrag geen recht hebben op een transitievergoeding. Dat klopt niet automatisch.

In de meeste gevallen van ontslag wegens gedrag behoudt de werknemer wél recht op een transitievergoeding — tenzij sprake is van "ernstig verwijtbaar handelen". Die drempel is in de rechtspraktijk hoog. Het gaat dan om situaties als structurele recidive ondanks herhaalde schriftelijke waarschuwingen, of gedrag dat elke redelijke werkgever onmiddellijk zou hebben beëindigd.

Bij ontslag via de kantonrechter wegens gewoon "verwijtbaar handelen" (zonder het predikaat "ernstig") behoudt de werknemer doorgaans zijn transitievergoeding. De wettelijke berekening bedraagt een derde maandsalaris per dienstjaar, met een wettelijk maximum van €98.000 bruto in 2026. Bij achttien dienstjaren als acteur in een populaire serie kan dat een aanzienlijk bedrag zijn.

Ongewenste omgangsvormen: wat de Arbowet vereist

De situatie bij AVROTROS en Hollands Licht illustreert ook een werkgeversplicht die in de praktijk niet altijd goed wordt nageleefd. De Arbowet verplicht elke werkgever een beleid te voeren tegen ongewenst gedrag op de werkvloer — waaronder pesten, intimidatie en discriminatie. Dat beleid moet schriftelijk zijn vastgelegd in een risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E).

Elke organisatie met meer dan vijftig medewerkers is bovendien verplicht een vertrouwenspersoon aan te stellen. Die vertrouwenspersoon biedt een veilig kanaal voor medewerkers die klachten willen melden zonder escalatie.

Dat AVROTROS en Hollands Licht snel handelden nadat klachten binnenkwamen, is juridisch gezien het juiste signaal. Werkgevers die meldingen negeren of bagatelliseren, lopen risico op schadeclaims van medewerkers die stellen dat hun klachten niet serieus werden genomen.

Wat te doen als u te maken krijgt met klachten op het werk?

Of u nu werknemer of leidinggevende bent: klachten over gedrag op de werkvloer vragen om snelle en correcte afhandeling.

Als werknemer die klachten ontvangt:

• Vraag schriftelijk om inzage in de klachten die zijn ingediend tegen u
• Reageer formeel en schriftelijk op elke beschuldiging — mondelinge gesprekken bieden geen juridische bescherming
• Schakel op tijd een arbeidsrechtadvocaat in, bij voorkeur vóór een formele procedure start
• Documenteer uw eigen versie van de feiten met data, e-mails of getuigenverklaringen

Als werkgever die klachten ontvangt:

• Registreer meldingen zorgvuldig en anonimiseer klagers waar nodig
• Bied de betreffende werknemer altijd hoor en wederhoor aan
• Stel een onafhankelijk onderzoek in bij ernstige of herhaalde klachten
• Documenteer alle stappen in het dossier — dit is essentieel als een procedure volgt

Tijdige juridische begeleiding bespaart schade

Een conflict op de werkvloer dat escaleert tot een arbeidsrechtelijke procedure kost gemiddeld vier tot twaalf maanden en aanzienlijke bedragen aan advocaatkosten — voor beide partijen. Vroegtijdige inschakeling van een arbeidsrechtadvocaat maakt bemiddeling vaker mogelijk en voorkomt dat ondoordachte stappen het conflict onnodig verscherpen.

Leest u meer over uw ontslagrechten in 2026 — inclusief de transitievergoeding en de gangbare procedures bij de kantonrechter — in dit overzicht van arbeidsrecht en ontslag in Nederland.

Via Expert Zoom vindt u arbeidsrechtadvocaten met ervaring in ontslagzaken, ongewenst gedrag op de werkvloer en arbeidsconflicten. Of u nu werknemer of werkgever bent: kennis van uw rechten is de eerste stap.

Dit artikel bevat algemene juridische informatie over het Nederlandse arbeidsrecht. Het vervangt geen persoonlijk advocatenadvies. Raadpleeg een arbeidsrechtspecialist voor uw specifieke situatie.