Luchtvaartcrisis april 2026: kerosine dreigt op — wat zijn uw rechten als vlucht wordt geannuleerd?

Luchtvaartcrisis april 2026: kerosine dreigt op — wat zijn uw rechten als vlucht wordt geannuleerd?

Luchtvaartmaatschappijen waarschuwden op 4 april 2026 dat vluchten al binnen zes weken kunnen worden geannuleerd als de blokkade van de Straat van Hormuz aanhoudt. Het laatste kerosinetankschip uit de Perzische Golf verwacht op 9 april Rotterdam te bereiken. Prijzen voor vliegtuigbrandstof zijn al met 60 tot 70 procent gestegen. Kent u uw rechten als uw vlucht wordt geannuleerd of vertraagd?

Wat is er aan de hand?

De geopolitieke spanningen in het Midden-Oosten treffen direct de Europese luchtvaart. Kerosine — de brandstof die vliegtuigen gebruiken — wordt grotendeels via de Straat van Hormuz getransporteerd. Door de blokkade loopt de aanvoer naar Europa ernstig terug.

De gevolgen zijn al zichtbaar:

• De kerosineprijs steeg van circa 0,50 naar 1,20 dollar per liter, een stijging van meer dan 60 procent
• Lufthansa overweegt een capaciteitsreductie van 5 procent (circa 40 vliegtuigen minder per dag)
• Italiaanse luchthavens — waaronder Bologna, Milaan, Treviso en Venetië — beperken al het bijtanken
• Ryanair-topman Michael O'Leary waarschuwde in april 2026 voor echte tekorten in mei

Voor passagiers die deze paasperiode (5–6 april 2026) vliegen, of de komende weken een reis gepland hebben, is het cruciaal te weten wat u kunt doen als uw vlucht wordt geannuleerd of vertraagd.

Uw rechten op grond van EU-verordening 261/2004

De Europese verordening EC 261/2004 beschermt passagiers op vluchten vanuit de EU én op vluchten van EU-maatschappijen naar Europa. De rechten gelden bij annulering, lange vertraging en instapweigering.

Bij een annulering

Wordt uw vlucht geannuleerd, dan heeft u recht op:

1. Volledige terugbetaling van uw ticket binnen 7 dagen, of een alternatieve vlucht naar uw bestemming
2. Verzorging: maaltijden, verfrissingen, twee gratis telefoongesprekken of e-mails, en bij overnight-vertragingen ook accommodatie en vervoer

En bovendien mogelijk een compensatie:

• € 250 voor vluchten tot 1.500 km
• € 400 voor vluchten van 1.500 tot 3.500 km
• € 600 voor vluchten boven de 3.500 km

De compensatie vervalt als de luchtvaartmaatschappij de annulering meer dan 14 dagen van tevoren meldde, of als de annulering het gevolg is van buitengewone omstandigheden.

Let op: het kerosinegebrek is géén buitengewone omstandigheid

Dit is het cruciale punt. Luchtvaartmaatschappijen proberen annuleringen door te voeren zonder compensatie te betalen door te verwijzen naar "buitengewone omstandigheden". Maar brandstoftekort valt onder het normale exploitatierisico van een luchtvaartmaatschappij — net zoals een technisch probleem. De ILT (Inspectie Leefomgeving en Transport), toezichthouder voor de luchtvaart in Nederland, heeft bevestigd dat kerosintekort in principe géén geldige reden is om compensatie te weigeren.

Controleer altijd of de luchtvaartmaatschappij een correcte reden opgeeft voor de annulering.

Bij een vertraging

Komt u meer dan 3 uur later aan dan gepland, dan heeft u dezelfde compensatierechten als bij annulering. Bij een vertraging van meer dan 2 uur heeft u recht op verzorging (maaltijden, etc.).

Schiphol: al verhoogde druk

Schiphol had in 2026 al te maken met aanzienlijke vertragingen en annuleringen door krapte bij de grondafhandeling en stijgende kosten. Passagiers die via Schiphol reizen, zullen de komende weken extra waakzaam moeten zijn. Meer informatie over uw rechten bij vertragingen op Schiphol 2026.

Hoe vordert u uw compensatie?

1. Stap 1: Bewaar alle documentatie: boardingpass, boekingsbevestiging, ontvangstbewijs van communicatie van de luchtvaartmaatschappij.
2. Stap 2: Dien een claim in bij de luchtvaartmaatschappij. Dit kan schriftelijk of via hun online formulier. Stel een termijn van 14 dagen.
3. Stap 3: Reageert de maatschappij niet of weigert ze? Dien een klacht in bij de ILT-Luchtvaart (toezichthouder) via ilent.nl of schakel een advocaat in.
4. Stap 4: U kunt ook naar de rechter via het Europees Klachtenformulier (ECC-Net) of een advocaat gespecialiseerd in luchtvaartrecht inschakelen.

Passagiers die compensatie via Schiphol opeisen, kunnen ook informatie vinden over Eindhoven Airport en passagiersrechten.

Wat kunt u nu doen om problemen te voorkomen?

• Boek flexibele tickets zolang de situatie onzeker is. Sommige maatschappijen bieden tijdelijk gratis omboekingen.
• Neem een reisverzekering die annuleringen door luchtvaartproblemen dekt.
• Controleer uw vlucht 48 uur van tevoren via de app of website van uw luchtvaartmaatschappij.
• Weet welke luchtvaartmaatschappij opereert: compensatie geldt altijd voor de opererende maatschappij, ook als u bij een andere boekte.

De rijksoverheid publiceert via rijksoverheid.nl actuele informatie over uw rechten als luchtpassagier.

Heeft u recht op compensatie maar weet u niet hoe het aan te pakken?

Ticket gekocht via een reisbureau of booking-app? Zo werkt het

Heeft u uw vlucht geboekt via Booking.com, Expedia, eDreams of een andere derde partij, dan is uw claim bij de luchtvaartmaatschappij zelf in te dienen — niet bij de tussenpersoon. De verordening EC 261/2004 geldt voor de opererende vervoerder, ongeacht waar u heeft geboekt.

Uitzondering: heeft u een vliegticket als onderdeel van een pakketreis geboekt, dan heeft u ook rechten op grond van de Europese richtlijn voor pakketreizen (2015/2302/EU). In dat geval kan de reisorganisator aansprakelijk zijn voor de extra kosten die u heeft gemaakt.

Wat doet de ILT als de luchtvaartmaatschappij niet betaalt?

De Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) is de nationale handhavingsinstantie in Nederland voor EC 261/2004. U kunt een klacht indienen als de luchtvaartmaatschappij uw claim afwijst of niet reageert binnen zes weken.

ILT kan boetes opleggen aan luchtvaartmaatschappijen die systematisch weigeren compensatie te betalen. In de praktijk bemiddelt ILT ook tussen passagier en maatschappij.

U kunt uw klacht indienen via ilent.nl. ILT behandelt klachten gratis.

Hoeveel maanden heeft u om een claim in te dienen?

Op grond van het Nederlandse recht heeft u in principe vijf jaar de tijd om een claim wegens vertraagde of geannuleerde vluchten in te dienen. Wacht echter niet te lang: hoe eerder u documentatie bewaart (boarding-pas, communicatie van de luchtvaartmaatschappij), hoe sterker uw positie.

Bij claims via gerechtelijke weg geldt een verjaringstermijn van drie jaar in sommige EU-landen — controleer altijd de regels van het land van de opererende maatschappij.

Een advocaat gespecialiseerd in luchtvaartrecht of consumentenrecht kan uw zaak beoordelen en u begeleiden bij het indienen van een claim. Expert Zoom verbindt u met advocaten die gespecialiseerd zijn in passagiersrechten — ook wanneer luchtvaartmaatschappijen weigeren te betalen.