Grève EasyJet le 6 avril 2026 : vos droits légaux en cas d'annulation ou retard

Les personnels navigants commerciaux (PNC) d'EasyJet ont déclenché une grève ce lundi 6 avril 2026, jour de Pâques, paralysant potentiellement 25 à 40 % des vols au départ de six bases françaises. Voici ce que vous devez savoir pour défendre vos droits.

Ce qui se passe aujourd'hui

Depuis 00h01 ce lundi 6 avril 2026, l'UNAC — le syndicat représentant les hôtesses et stewards d'EasyJet Europe en France — est en grève sur l'ensemble des bases françaises : Paris-Orly, Paris-Charles-de-Gaulle, Nice, Lyon, Bordeaux et Nantes. Le préavis court jusqu'à 23h59.

Ce mouvement social intervient après le rejet massif de l'accord des Négociations Annuelles Obligatoires (NAO) 2026 : 53,84 % des PNC ont voté contre l'accord lors d'un référendum interne, avec une participation supérieure à 70 %. Pour les passagers qui rentrent d'un week-end pascal ou qui partent en vacances scolaires (zone A), le timing est particulièrement critique.

Les précédents mouvements UNAC laissent entrevoir 25 à 40 % d'annulations possibles sur les vols opérés depuis ces bases. EasyJet n'a pas encore publié de liste officielle de vols annulés au moment de la publication de cet article.

Ce que dit le règlement européen CE 261/2004

Le règlement européen CE 261/2004 est le texte central qui protège les droits des passagers aériens au sein de l'Union européenne. Il s'applique à tous les vols au départ d'un aéroport de l'UE, quelle que soit la compagnie. EasyJet, en tant que compagnie européenne opérant depuis la France, y est pleinement soumise.

En cas d'annulation :

Selon l'article 5 du règlement CE 261/2004, si votre vol est annulé moins de 14 jours avant le départ, vous avez droit à :

• Le remboursement intégral du billet dans les 7 jours ouvrables, OU un réacheminement vers votre destination finale dans les meilleurs délais ;
• Une indemnisation forfaitaire allant de 250 € (vols de moins de 1 500 km) à 400 € (vols entre 1 500 et 3 500 km) ou 600 € (vols de plus de 3 500 km), sauf si la compagnie prouve que l'annulation est due à des "circonstances extraordinaires" ;
• Une prise en charge immédiate : repas, rafraîchissements, et hébergement si nécessaire.

Le point clé : la grève interne est-elle une circonstance extraordinaire ?

C'est ici que la situation devient délicate. La Cour de justice de l'Union européenne (CJUE) a statué dans plusieurs arrêts — notamment dans l'affaire Krüsemann et autres contre TUIfly (2018) — que les grèves spontanées du personnel de la compagnie ne constituent pas des "circonstances extraordinaires". Autrement dit, EasyJet ne peut pas se soustraire à l'indemnisation en invoquant simplement la grève de ses propres employés.

Selon les spécialistes du droit aérien, une grève prévisible et annoncée à l'avance — comme c'est le cas ici, l'UNAC ayant déposé le préavis plusieurs jours avant le 6 avril — renforce encore davantage la position des passagers. La compagnie avait le temps d'anticiper, ce qui fragilise tout argument d'"imprévisibilité".

Ce que vous devez faire si vous êtes concerné

Si votre vol est annulé :

1. Prenez une capture d'écran ou conservez votre email de notification d'annulation avec l'heure et la date ;
2. Exigez immédiatement la prise en charge (repas, hébergement) auprès de l'équipe EasyJet présente à l'aéroport — ne payez rien de votre propre poche sans conserver les justificatifs ;
3. Décidez entre remboursement ou réacheminement directement auprès de la compagnie ;
4. Soumettez votre demande d'indemnisation via le formulaire en ligne d'EasyJet dans les 30 jours suivant l'incident.

Si EasyJet refuse ou ne répond pas :

Vous avez deux recours principaux :

• Saisir le médiateur du tourisme et du voyage (MTV), gratuit et accessible en ligne ;
• Faire appel à un avocat spécialisé en droit de l'aviation ou à une société d'indemnisation (qui prennent en général une commission de 25 à 35 % du montant obtenu) ;
• En dernier recours, saisir le tribunal compétent — la procédure est simplifiée pour les litiges inférieurs à 5 000 € via le formulaire Cerfa Formulaire DC002.

Attention aux délais : selon la loi française, les actions en indemnisation liées à des contrats de transport aérien se prescrivent en 2 ans à compter du vol prévu.

L'avis d'un avocat spécialisé

Un professionnel du droit aérien peut faire une différence considérable dans ces situations. La jurisprudence en matière de droits des passagers en cas d'annulation de vol évolue régulièrement et mérite d'être connue avant de contacter votre compagnie. Il sait distinguer les cas dans lesquels la compagnie peut légalement invoquer des "circonstances extraordinaires" de ceux où l'indemnisation est de droit. Il peut également traiter des situations complexes : passagers en correspondance, bagages perdus lors d'un réacheminement, ou refus d'embarquement lié à la grève.

Selon les données du médiateur du tourisme et du voyage, environ 35 % des litiges portent sur des annulations de vol, et la grande majorité se règlent favorablement aux passagers lorsqu'ils sont bien documentés et conseillés.

Pour les voyageurs dont le billet dépasse 600 €, ou lorsque la compagnie oppose un refus catégorique à l'indemnisation, l'accompagnement d'un avocat compétent reste le moyen le plus efficace d'obtenir gain de cause. Un expert de votre situation peut vous aider sur Expert Zoom à évaluer votre dossier rapidement.

Ce que les passagers oublient souvent

Même si EasyJet propose un réacheminement, vous conservez votre droit à l'indemnisation si vous aviez été informé de l'annulation moins de 14 jours avant le départ. Le fait d'accepter un vol de remplacement n'éteint pas votre créance.

Par ailleurs, si vous avez souscrit une assurance voyage, vérifiez si celle-ci couvre les pertes liées aux grèves — certaines polices l'excluent explicitement, d'autres prévoient un complément de remboursement.

Enfin, si vous avez utilisé une carte bancaire haut de gamme (Visa Premier, Mastercard Gold ou supérieur), vérifiez auprès de votre banque : certaines d'entre elles incluent une assurance annulation ou assistance voyage qui peut couvrir vos frais engagés.

Avertissement : Cet article est rédigé à titre informatif et ne constitue pas un avis juridique. Chaque situation est unique. Pour un conseil personnalisé, consultez un avocat spécialisé en droit des transports aériens.

Les passagers touchés par la grève EasyJet du 6 avril 2026 ont des droits solides. Encore faut-il les faire valoir au bon moment et avec les bons documents. La connaissance du règlement CE 261/2004 est votre premier atout. Un avocat spécialisé, votre second.