Svenska Eljouren erbjuder akut elhjälp dygnet runt i hela Sverige. Varje år drabbas tusentals svenska hushåll av elfel som kräver omedelbar åtgärd — kortslutningar, strömavbrott eller brända uttag. Enligt Elsäkerhetsverket rapporterades 1 200 elbränder i bostäder under 2024 [Elsäkerhetsverket, 2024]. Att veta när du behöver en eljour och hur du väljer rätt elektriker kan spara både pengar och förebygga allvarliga skador.
Vad är en eljour och när behöver du den?
En eljour är en akut elektrikertjänst som finns tillgänglig utanför ordinarie arbetstider — kvällar, nätter, helger och helgdagar. Svenska Eljouren och liknande aktörer hanterar situationer som inte kan vänta till nästa vardag.
Vanliga situationer som kräver eljour:
- Totalt strömavbrott i hela bostaden utan att säkringar har löst ut
- Brända eller glödande uttag som luktar bränt plast
- Upprepade jordfelsbrytare som slår ut trots återställning
- Vattenintrång i elcentralen vid översvämning eller läckage
- Gnistbildning i kontakter eller kopplingar
Viktigt att komma ihåg: Om du känner brännlukt från ett eluttag eller ser gnistor, stäng av huvudsäkringen omedelbart och ring en eljour. Försök aldrig reparera el själv — det är livsfarligt och olagligt utan behörighet enligt Elsäkerhetslagen (2016:732).
Hur fungerar Svenska Eljouren i praktiken?
Svenska Eljouren är en rikstäckande elektrikertjänst som kopplar samman kunder med auktoriserade elektriker i deras närområde. Tjänsten är tillgänglig dygnet runt, alla dagar om året.
Processen steg för steg
- Kontakt — Ring eller boka via webbplatsen. Beskriv felet kortfattat.
- Bedömning — En jourtekniker bedömer ärendets akutnivå per telefon.
- Utryckning — En lokal elektriker skickas ut, normalt inom 30–90 minuter beroende på område.
- Felsökning och åtgärd — Teknikern lokaliserar felet, presenterar en kostnadsbedömning och utför reparationen efter godkännande.
- Dokumentation — Du får ett protokoll som visar utfört arbete, vilket kan behövas för försäkringsärenden.
Elektriker som arbetar via eljour måste vara auktoriserade av Elsäkerhetsverket enligt Elsäkerhetslagen (2016:732). Kontrollera alltid att teknikern kan uppvisa giltig behörighet innan arbete påbörjas.
Eljour skiljer sig från planerat elarbete på flera sätt. Utryckningsavgiften är högre, men det akuta ärendet prioriteras och teknikern har med sig utrustning för de vanligaste felen. Efter akutåtgärden kan det ibland behövas ett uppföljningsbesök på ordinarie tid för permanent reparation — exempelvis om en kopplingsdosa behöver bytas helt eller om en kabel måste dras om.
Vad kostar det att anlita en eljour?
Priset för akut elhjälp varierar beroende på tid på dygnet, felets komplexitet och var i Sverige du befinner dig. Jourpriser ligger normalt högre än ordinarie elektriker på grund av obekväm arbetstid.
Jourarbete på nätter och helger kan kosta 50–100 procent mer än dagstaxa. Begär alltid en prisuppskattning innan arbetet påbörjas. Kontrollera också om företaget erbjuder fast pris eller debiterar per timme.
Tänk på ROT-avdraget. Elarbeten i din bostad berättigar till ROT-avdrag, vilket innebär att du kan dra av 50 procent av arbetskostnaden upp till 50 000 kronor per person och år Skatteverket, 2025. Materialkostnader ingår inte i avdraget.
Tänk på detta: Be alltid om en specificerad faktura som separerar arbetskostnad och material. Utan denna uppdelning kan Skatteverket neka ROT-avdraget. Fakturan bör även innehålla organisationsnummer och uppgift om att elektrikern är F-skatteregistrerad.
Så väljer du en pålitlig eljour
Inte alla eljourer håller samma kvalitet. Marknadens tillväxt har gjort att nya aktörer dykt upp — inte alla med rätt kompetens eller transparenta priser. Följ dessa riktlinjer för att välja tryggt:
- Kontrollera auktorisation. Alla elektriker som utför fast elinstallation måste vara registrerade hos Elsäkerhetsverket. Sök i deras registerdatabas.
- Läs omdömen. Plattformar som Trustpilot och Reco.se ger en bild av kundupplevelsen. Svenska Eljouren har över 1 300 omdömen på Trustpilot.
- Begär fast pris. En seriös eljour kan ge en ungefärlig kostnad efter telefonbedömning. Undvik företag som vägrar ge prisindikation.
- Fråga om garanti. Kvalitetsföretag erbjuder garanti på utfört arbete, ofta 2–5 år beroende på arbetstyp.
- Kontrollera försäkring. Teknikern bör ha ansvarsförsäkring som skyddar dig vid eventuella skador under arbetet.
Anders, fastighetsförvaltare i Göteborg, berättar: "Vi hade ett strömavbrott i ett flerfamiljshus klockan 23 en lördagskväll. Elektrikern var på plats inom 45 minuter och identifierade en överhettad kopplingsdosa. Snabb responstid och tydlig kommunikation gjorde stor skillnad."
Förebygg elfel — minska risken för akututryckning
De flesta eljour-utryckningar hade kunnat undvikas med regelbunden tillsyn av elanläggningen. Elsäkerhetsverket rekommenderar en elbesiktning vart 10:e till 20:e år beroende på anläggningens ålder [Elsäkerhetsverket, 2024].
Checklista för elsäkerhet i hemmet
- Byt ut gamla proppsäkringar mot moderna automatsäkringar med jordfelsbrytare.
- Testa jordfelsbrytaren varje kvartal genom att trycka på testknappen.
- Undvik grenuttag i serie — flera grenuttag kopplade efter varandra överbelastar kretsen.
- Kontrollera elkablar efter slitage, skador eller missfärgning.
- Anlita alltid en auktoriserad elektriker för installationsarbete — aldrig gör-det-själv för fast el.
Äldre bostäder byggda före 1970 har ofta underdimensionerade elsystem som inte klarar moderna belastningar från elbilsladdare, värmepumpar och induktionshällar. En uppgradering av elcentralen kostar 15 000–30 000 kronor men förebygger allvarliga elfel [EIO, 2025].
Vanliga elfel i svenska bostäder
Enligt Elsäkerhetsverkets årsrapport orsakas de flesta elolyckor i hemmet av tre faktorer: åldrade installationer, felaktiga gör-det-själv-reparationer och överbelastade kretsar [Elsäkerhetsverket, 2024]. Särskilt riskfyllt är äldre tvåtrådssystem utan jordning, som fortfarande finns i uppskattningsvis 500 000 svenska bostäder.
Installering av laddbox för elbil är ett vanligt tillfälle att samtidigt låta en elektriker göra en genomgång av hela elanläggningen. Kostnaden för en laddboxinstallation ligger på 10 000–25 000 kronor inklusive ROT-avdrag, och arbetet kräver alltid en auktoriserad elektriker.
Vanliga frågor om eljour i Sverige
Kan jag få ROT-avdrag för eljour? Ja, elarbeten i din bostad berättigar till ROT-avdrag oavsett om det gäller akut eljour eller planerat arbete. Avdraget är 50 procent av arbetskostnaden. Företaget ansöker om avdraget direkt hos Skatteverket åt dig.
Är det lagligt att byta eluttag själv? Nej. Enligt Elsäkerhetslagen (2016:732) får privatpersoner inte utföra fast elinstallation. Du får byta glödlampor, lampkontakter och sladdar, men inte uttag, strömbrytare eller säkringar. Bryter du mot lagen riskerar du böter och att hemförsäkringen inte gäller vid skada.
Hur snabbt kommer en eljour? Responstiden varierar beroende på område och tidpunkt. I storstadsområden är normaltiden 30–60 minuter. I glesbygd kan det ta 1–3 timmar. Fråga alltid om förväntad ankomsttid när du ringer.
Vad gör jag om strömmen går? Kontrollera först säkringsskåpet — har en säkring löst ut? Om inte, kontrollera om grannar också saknar ström (nätfel). Vid nätfel, kontakta ditt elnätsbolag. Om problemet är lokalt till din bostad och du inte kan åtgärda det via säkringar, kontakta en eljour.
Täcker hemförsäkringen eljour? Hemförsäkringen täcker normalt inte själva reparationskostnaden, men den kan ersätta följdskador som uppstår vid elfel — exempelvis brandskador eller skadad elektronik. Kontrollera villkoren med ditt försäkringsbolag. Dokumentera felet med foton innan reparation påbörjas — det underlättar skadeanmälan.
Kan jag boka eljour i förväg för en planerad flytt? Eljour är avsedd för akuta ärenden. För planerat arbete som installation av belysning, uttag eller elbilsladdare bör du kontakta en elektriker under ordinarie tider. Prisskillnaden mellan jour och planerat besök kan vara 50–100 procent.
Ansvarsfriskrivning: Informationen på denna sida är avsedd som allmän vägledning och ersätter inte professionell rådgivning. Kontakta alltid en auktoriserad elektriker för bedömning av din specifika situation. Elarbeten utförda av obehöriga personer kan vara livsfarliga.
