Persónuverndarstefna ExpertZoom

1. Inngangur

ExpertZoom leggur áherslu á að vernda friðhelgi notenda vettvangsins okkar. Þessi persónuverndarstefna lýsir hvernig við söfnum, notum og verndum persónuupplýsingar þínar.

Með því að nálgast eða nota þjónustu okkar, viðurkennir þú og samþykkir starfshætti sem lýst er hér.

2. Gagnaöflun

Við söfnum eftirfarandi flokkum gagna:

Auðkenningarupplýsingar: Þetta felur í sér nafn þitt, kenninafn og netfang.
Tengingar- og notkunargögn: Upplýsingar sem tengjast samskiptum þínum við vettvang okkar, þar á meðal innskráningartíma, heimsóttar síður og notaða eiginleika.
Greiðsl upplýsingar: Unnar á öruggan hátt í gegnum viðurkennda greiðsluþjónustuaðila okkar.
Samskipti: Skrár yfir öll samskipti milli þín og þjónustu okkar.

3. Gagna notkun

Gögnum þínum er beitt í eftirfarandi tilgangi:

Til að veita, viðhalda og bæta þjónustu okkar.
Til að persónugerða notendaupplifun þína.
Til að hafa samband við þig varðandi reikninginn þinn, þjónustu og uppfærslur.
Til að tryggja öryggi og heilleika vettvangsins okkar.

4. Gagnavernd

Við innleiðum öflugar öryggisráðstafanir sem miða að því að vernda gögn þín gegn óheimildum aðgangi, breytingum, birtingu eða eyðingu. Þessar ráðstafanir fela í sér, en takmarkast ekki við:

Dulkóðun viðkvæmra gagna.
Fylgni við ströng öryggisreglur.
Takmarkaður aðgangur að persónuupplýsingum, veittur aðeins viðurkenndu starfsfólki á grundvelli þarfar.

5. Gagna deiling

Við gætum deilt gögnum þínum í eftirfarandi aðstæðum:

Þjónustuaðilar: Með traustum þriðja aðila þjónustuaðilum sem aðstoða okkur við rekstur vettvangsins okkar og viðskipti, að því gefnu að þeir samþykki að viðhalda trúnaði þessara upplýsinga.
Lögregluyfirvöld: Þegar krafist er samkvæmt lögum, stefnu eða öðru lagalegu ferli, eða til að vernda réttindi okkar, eignir eða öryggi, eða réttindi, eignir eða öryggi annarra.
Sérfræðingar á vettvangi okkar: Með þínu sérstöku samþykki, til að auðvelda þjónustu sem boðið er upp á í gegnum ExpertZoom.

6. Réttindi þín

Í samræmi við gildandi lög um gagnavernd, þar á meðal persónuverndarlög Íslands (persónuverndarlög nr. 90/2018) og önnur viðeigandi reglugerðir, hefur þú ákveðin réttindi varðandi persónuupplýsingar þínar. Þessi réttindi geta falið í sér:

Réttur til aðgangs: Réttur til að óska eftir upplýsingum um persónuupplýsingar sem við höfum um þig og hvernig við vinnum úr þeim.
Réttur til leiðréttingar: Réttur til að óska eftir leiðréttingu á ónákvæmum eða ófullnægjandi persónuupplýsingum.
Réttur til eyðingar (eða afnám): Réttur til að óska eftir eyðingu persónuupplýsinga þinna við ákveðnar aðstæður.
Réttur til gagnaflutnings: Réttur til að fá persónuupplýsingar þínar á skipulögðu, almennt notuðu og vélrænt lesanlegu formi.
Réttur til að mótmæla vinnslu: Réttur til að mótmæla ákveðnum tegundum gagna vinnslu.

Til að nýta þér einhvern af þessum réttindum, vinsamlegast hafðu samband við okkur á direction@expert-zoom.com. Við munum svara beiðni þinni í samræmi við gildandi lagakröfur. Þú hefur einnig rétt til að leggja fram kvörtun til eftirlitsyfirvalda um persónuvernd á Íslandi, sem er Persónuvernd, á opinberri vefsíðu þeirra: https://www.personuvernd.is/.

7. Vafrakökur

Við notum vafrakökur til að bæta vafraupplifun þína á vefsíðu okkar, muna óskir þínar og greina notkun vettvangsins. Þú hefur möguleika á að stjórna eða slökkva á vafrakökum í gegnum stillingar vafrans þíns.

8. Google notendagögn (Google Calendar og Google Tasks)

Þessi hluti á við um gögn sem við fáum frá Google API þegar þú velur að tengja Google reikninginn þinn. Fyrir þau gögn gildir þessi hluti fram yfir kafla 3 og 5.

Limited Use yfirlýsing. Notkun ExpertZoom og flutningur til annarra forrita á upplýsingum sem fengnar eru frá Google API mun fara eftir Google API Services User Data Policy, þar með talið kröfum um Limited Use.

Gögnum nálgast: titill, lýsing, dagsetning og tími atburða í Google dagatölum sem þú veitir aðgang að, og titill, athugasemdir og eindagsetning Google Tasks þinna. Við fáum einnig netfang Google reiknings þíns til að auðkenna reikninginn þinn, og nafn þitt ef þú skráir þig með Google.
Gögnum skrifað: þegar atburður eða verkefni tengist efni sem sérfræðingar okkar fjalla um, gætum við bætt við stuttri athugasemd með tengli á viðeigandi ExpertZoom ráðgjöf við þann atburð eða verkefni. Við breytum aðeins atburðum sem þú átt og eigin verkefnum þínum. Þegar þú aftengir, fjarlægjum við þessar athugasemdir og alla áminningarviðburði sem við bjuggum til.
Hvernig við notum það: Google notendagögn eru notuð eingöngu til að veita og bæta notendamiðaða eiginleika ExpertZoom sem þú hefur virkjað: greina komandi stefnumót og eindagsetningar í dagatali þínu, sýna þér viðeigandi ráðgjöf á ExpertZoom reikningnum þínum, minna þig á endurteknar eindagsetningar sem greindar eru í dagatali þínu (í appinu og með tölvupósti), bæta við athugasemdinni sem lýst er hér að ofan, og leyfa ExpertZoom aðstoðarmanninum að taka þessar eindagsetningar til greina þegar hann svarar eigin spurningum þínum. Við notum það ekki í öðrum tilgangi.
Hvað við gerum aldrei: við notum ekki Google notendagögn í auglýsingaskyni, þar með talið endurmarkaðssetningu, persónulegar eða áhugasammiðaðar auglýsingar; við seljum þau ekki; við notum þau ekki til að ákvarða lánshæfni eða til lánveitinga; við notum þau ekki til að þróa, bæta eða þjálfa almenn gervigreind eða vélanámslíkön.
Flutningar: Google notendagögn eru flutt eingöngu til þjónustuaðila sem nauðsynlegir eru til að reka þessa eiginleika – hýsingaraðila okkar, gervigreindaraðila sem greinir atburðarefni fyrir okkar hönd (Google Gemini API, samkvæmt skilmálum sem banna notkun þess til að þjálfa líkön þeirra), og póstsendingaraðila okkar, til að senda þér áminningarnar sem lýst er hér að ofan – og aðeins eins og nauðsynlegt er til að veita eða bæta þessa eiginleika, til að fara að gildandi lögum, eða sem hluti af samruna, yfirtöku eða sölu á eignum með tilkynningu til þín. Þau eru aldrei flutt til gagnaflutningsaðila eða upplýsingasöluaðila.
Geymsla og eyðing: aðgangstákn þín frá Google, ráðgjöfin sem myndast úr atburðum þínum, og endurteknar eindagsetningar sem unnar eru úr dagatali þínu eru geymdar aðeins á meðan dagatalið þitt er tengt. Þú getur aftengt það hvenær sem er úr stillingum reiknings þíns; við aftengjum þá aðgang okkar að Google og eyðum táknum, mynduðu ráðgjöfinni og eindagsetningunum sem unnar eru úr dagatali þínu. Þú getur einnig aftengt aðgang hvenær sem er úr Google reikningsheimildarsíðunni þinni, eða beðið okkur um að eyða gögnum þínum á direction@expert-zoom.com.

Outlook (Microsoft) dagatal. Ef þú tengir Outlook dagatal, notum við gögn þess fyrir sömu eiginleika, með sömu takmörkunum á auglýsingum, sölu og gervigreindarþjálfun, og við eyðum þeim á sama hátt þegar þú aftengir. Leyfi Microsoft leyfa okkur að breyta atburðum sem þú hefur aðgang að: við gætum bætt athugasemd við þessa atburði, eða búið til sérstakan áminningarviðburð í dagatali þínu. Þegar þú aftengir, fjarlægjum við athugasemdirnar sem við bættum við, en áminningarviðburðir sem við bjuggum til eru áfram í Outlook dagatali þínu þar til þú eyðir þeim.

9. Samskipti

Fyrir allar fyrirspurnir varðandi þessa persónuverndarstefnu, vinsamlegast hafðu samband við okkur:

Netfang: direction@expert-zoom.com
Heimilisfang: EZ Global – 1111B S Governors Ave STE 48062 Dover, DE 19904, United States