MTV-kanavat katosivat Elisalta: voitko purkaa sopimuksesi ilman sakkomaksua?

Elisan TV-asiakas katsoo tyhjää ruutua kun MTV-kanavat katosivat toukokuussa 2026
Sanna Sanna VirtanenAsianajajat
4 minuutin luku 12. toukokuuta 2026

MTV-kanavat katosivat Elisalta: voitko purkaa sopimuksesi ilman sakkomaksua?

MTV3, MTV Sub ja MTV Ava katosivat 13. toukokuuta 2026 noin 800 000 suomalaiselta kotitaloudelta — Elisan kaapeli-TV:n ja Elisa Viihde IPTV-palvelun tilaajilta. Jakelusopimus päättyi ilman uutta sopimusta, ja kanavat hävisivät ruuduista juuri ennen jääkiekon MM-kisoja, jotka alkavat 15. toukokuuta 2026. Mitä saat tehdä, jos maksamasi palvelu ei enää toimi?

MTV irtisanoi jakelusopimuksen Elisan kanssa jo 26. helmikuuta 2026. Siitä alkoi lähes kolmen kuukauden neuvottelutauko, jonka päätteeksi osapuolet eivät löytäneet yhteistä näkemystä. Elisa kertoi olevansa valmis jatkamaan vanhoilla ehdoilla, mutta MTV vaati uudet kaupalliset ehdot.

Miksi Elisa ja MTV riitaantuivat?

Taustalla on omistusmuutos, joka muutti pelisäännöt perusteellisesti. Vuosikymmeniä MTV kuului ruotsalaiselle Telia Companylle, joka on myös teleoperaattori. MTV:n toimitusjohtaja Johannes Leppänen selitti ongelman avoimesti: "Teleoperaattorin ollessa omistajana meillä oli kilpailuoikeudellisia rajoitteita, jotka estivät meitä neuvottelemasta vapaasti."

Kun norjalainen mediayhtiö Schibsted osti MTV:n ja Ruotsin TV4:n Telialta heinäkuussa 2025, nämä kilpailuoikeudelliset esteet poistuivat. Schibsted on puhdas mediayhtiö, ei teleoperaattori – ja sen omistuksessa MTV vapautui neuvottelemaan markkinaehtoisia sopimuksia myös Elisan kaltaisten jakelukanavien kanssa.

Toisin sanoen: kyse ei ole siitä, että osapuolten välillä olisi rikkoutunut jokin pitkä liikesuhde. Kyse on siitä, että omistusmuutos poisti sen kilpailuoikeudellisen esteen, joka aiemmin pakotti MTV jakamaan kanavia ilmaiseksi.

Mitä kuluttajalle kuuluu: 800 000 kotitaloutta ilman lupaamiaan kanavia

Elisa myy Kaapeli-TV- ja Elisa Viihde -paketteja, joihin MTV-kanavat ovat kuuluneet. Nyt ne ovat poissa. Elisa ei ole ilmoittanut sopimushintojen alennuksista eikä tarjonnut oikeutta sopimuksen purkamiseen – sen sijaan operaattori tarjosi maksuttoman kuukauden Elisa Viihde Mini -kokeilun, jossa MTV Katsomo näkyy pienellä viiveellä.

Herää kysymys: onko tämä kuluttajan kannalta riittävää? Voiko Elisan tilaaja purkaa sopimuksen?

Suomen kuluttajansuojalain mukaan palveluntarjoajalla on velvollisuus toimittaa se palvelu, josta on sovittu. Jos palvelussa tapahtuu olennainen muutos ilman asiakkaan suostumusta, kuluttajalla on pääsääntöisesti oikeus purkaa sopimus ilman korvauksia – etenkin jos muutos heikentää palvelun sisältöä merkittävästi.

Kanavien poistuminen voidaan tulkita olennaiseksi muutokseksi, erityisesti jos ne ovat olleet keskeinen osa tilattua TV-pakettia. Käytännön toimenpiteet vaihtelevat kuitenkin sopimuksen sanamuodon mukaan – ja tässä lakimiehen apu voi olla ratkaiseva.

Elisa Viihde Mini -vaihtoehto: riittääkö se?

Elisan tarjoama ratkaisu on ilmainen kuukausi Elisa Viihde Mini -palveluun. Tässä palvelussa MTV-kanavat näkyvät pienenä viiveellä suoran lähetyksen sijaan. Tämä tarkoittaa käytännössä, että tulokset voivat paljastua sosiaalisessa mediassa ennen kuin televisio näyttää ne.

MM-kisoja seuraavalle tämä on merkittävä ongelma. Viiveen myötä lähetystä ei voi katsella "elävänä" — ja juurikin tätä elämyksellisyyttä TV-kanavien tilaaminen on perinteisesti tarjonnut.

Elisa Viihde Mini on myös erillinen palvelu, jolla on omat ehdot. Sen aktivointi ei automaattisesti hyvitä kaapelipaketista tai Elisa Viihde -paketista, vaan se on lisäpalvelu. Kuluttajan näkökulmasta se on pyrkimys korvata puute — mutta se ei palauta sitä, mistä maksettiin.

Kuluttajansuojalain näkökulmasta hyvityksen asianmukaisuutta on arvioitava tapauskohtaisesti: vastaako tarjottu korvaava ratkaisu sitä, mistä on sopimuksessa sovittu?

Yhteiskunnallisesti merkittävät tapahtumat: jääkiekon MM-kisat ovat suojattuja

Suomessa lainsäädäntö suojaa tiettyjä tapahtumia niin, että ne on oltava ilmaiseksi katsottavissa. Jääkiekon miesten MM-kisat – sisältäen Suomen ottelut, semifinaali ja finaalit – kuuluvat yhteiskunnallisesti merkittäviin tapahtumiin, joiden lähetykset on turvattava yleiselle saatavuudelle.

MTV väittää täyttävänsä tämän velvoitteen maanpäällisen antennijakelun kautta, joka kattaa koko Suomen. Elisa puolestaan argumentoi, että MTV vaarantaa kansalaisten oikeuden seurata näitä kisoja.

Lainsäädännöllisesti arvioituna Sähköisen viestinnän palvelulaissa (917/2014) on määräykset yhteiskunnallisesti merkittävistä tapahtumista, mutta ne koskevat ensisijaisesti velvoitteen laajuutta – ei sitä, onko Elisan kaltainen yksittäinen kaapelioperaattori velvollinen kantamaan kaupallisia kanavia vastoin taloudellisia intressejään.

Tämä oikeudellinen rajanveto on asiantuntija-asia, johon kannattaa hakea selvennystä mediajuridiikkaan tai kilpailulakiin erikoistuneelta lakimieheltä.

Mitä voit tehdä nyt: käytännön askeleet Elisan tilaajalle

Jos MTV-kanavat ovat poissa Elisa-paketistasi, voit toimia näin:

  1. Ota yhteys Elisan asiakaspalveluun ja pyydä selvitystä: mitkä kanavat kuuluvat sopimukseesi, ja mitä hyvitystä tarjotaan kanavien puuttumisesta.
  2. Tarkista sopimuksesi: Onko paketissasi erikseen mainittu MTV-kanavat? Jos on, niiden poistuminen voi oikeuttaa hinnanalennukseen tai sopimuksen purkuun.
  3. Pyydä kirjallinen vahvistus: Kaikki sopimuksen muutokset ja hyvitystarjoukset kannattaa saada kirjallisena.
  4. Harkitse lakimiehen konsultaatiota: Erityisesti, jos sopimuksesi sitoo sinut pitkäksi aikaa ja haluat selvittää irtisanomismahdollisuudet.
  5. Tee ilmoitus KKV:lle: Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvonta neuvoo tilanteissa, joissa palvelu ei vastaa sopimusta. Ilmoituksen voi tehdä sähköisesti KKV:n verkkosivuilla — tietoa kertyy myös viranomaiskäsittelyä varten, jos tilanne laajenee.
  6. Harkitse siirtymistä kilpailijalle: Elisan kilpailijat (DNA, Telia) ovat voineet neuvotella omat jakelusopimuksensa MTV:n kanssa erikseen. Tarkista, löytyykö sinulle sopivampi vaihtoehto.

Lisätietoa kuluttajan oikeuksista sopimustilanteissa löytyy Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivuilta: kkv.fi.

Onko tilanteessa mediapoliittisia ulottuvuuksia?

Elisa-MTV-kiista ei ole pelkästään kaupallinen riita. Kyse on laajemmasta kysymyksestä: kuka maksaa ilmaisten televisiokanavien jakelun tulevaisuudessa?

Suomessa kaapeliyhtiöt ovat pitkään jakaneet vapaasti katsottavat kanavat ilman korvausta lähetysyhtiöiltä — malli on peräisin ajalta, jolloin television jakelukustannukset olivat korkeammat ja kanavien arvo kuluttajan houkuttelijana oli suuri. Nyt tilaajat löytävät sisältöä streamingistä, ja kanavat etsivät uusia tulonlähteitä.

MTV ei ole ainoa, joka kamppailee jakelijoiden kanssa. Vastaavia konflikteja on nähty muualla Euroopassa, erityisesti Saksassa ja Ranskassa. Suomessa Yleisradio nauttii lakisääteisestä must-carry -suojasta, mutta kaupalliset kanavat eivät.

Laajemmassa perspektiivissä tämä voi ennustaa muutosta koko televisiojakelun mallissa Suomessa: joko kaupalliset kanavat saavat jakelijoilta korvauksia, tai ne siirtyvät kokonaan suoratoistomalleihin. Kummassakin tapauksessa kuluttajien sopimusehdot muuttuvat, ja on tärkeää ymmärtää omat oikeutensa.

Milloin tilanne selviää?

Molemmat osapuolet kertoivat toukokuussa 2026 neuvottelujen jatkuvan. Ratkaisu voi syntyä nopeasti tai venyä kuukausiksi. Syyskauden aloitukseen mennessä — eli elokuussa 2026 — myös tallennuspalvelut ja maksulliset MTV-kanavat Elisalla ovat vaarassa, jos sopimukseen ei päästä.

Elisan tilaajille suositellaan pysymään ajan tasalla operaattorin viestinnän kautta ja ottamaan yhteyttä lakimieheen, jos sopimuksen purkaminen tai hinnanalennus tuntuu aiheelliselta. Expert Zoomin lakimiesasiantuntijat osaavat arvioida tilanteen yksilöllisesti.

Huomio: Tämä artikkeli sisältää yleistä oikeudellista tietoa. Se ei korvaa henkilökohtaista oikeudellista neuvontaa. Oman sopimuksesi ehdot ratkaisevat – käänny tarvittaessa lakimiehen puoleen.

Asiantuntijamme

Edut

Nopeita ja tarkkoja vastauksia kaikkiin kysymyksiisi ja avunpyyntöihisi yli 200 kategoriassa.

Tuhannet käyttäjät ovat antaneet arvosanan 4,9/5 avustajiemme antamista neuvoista ja suosituksista.