Les douanes françaises ont saisi plus de 56 000 jouets contrefaits dans la région Île-de-France en septembre 2025, dont des milliers de fausses peluches Labubu. En mars 2026, la folie Labubu reste au sommet des recherches en France — et le marché des contrefaçons n'a pas faibli. Voici ce que vous devez savoir pour acheter en toute sécurité, et quels sont vos droits si vous avez été arnaqués.
Pourquoi Labubu est encore en tendance en France en mars 2026
La peluche Labubu — personnage aux grandes oreilles pointues créé par l'artiste Kasing Lung et commercialisé par Pop Mart — est devenue l'un des objets collectibles les plus désirés au monde depuis 2024. En France, la demande a été amplifiée par des célébrités comme Lisa de BLACKPINK et Rihanna, qui arboraient les figurines en public.
En 2024, les revenus de Pop Mart ont bondi de plus de 700% sur un an, atteignant environ 430 millions de dollars. Le prix d'une Labubu authentique varie entre 20 et 50 euros en boutique, mais certaines éditions limitées se revendent plusieurs centaines d'euros sur le marché secondaire.
C'est précisément ce différentiel de prix qui alimente le marché des contrefaçons. Des faux baptisés "Lafufu" ou "Chafubu" circulent sur des sites non officiels, des plateformes e-commerce et des marchés physiques, à des prix 70 à 80% inférieurs aux originaux.
Ce que les douanes ont trouvé dans les faux Labubu
La direction générale des douanes et droits indirects a lancé l'alerte fin 2025 avec une formule directe : "Ce n'est pas juste une peluche moins chère, c'est peut-être une peluche extrêmement dangereuse."
Les analyses effectuées sur des échantillons de contrefaçons saisies ont révélé :
- Pièces détachables (anneaux, yeux, mains, pieds) représentant un risque d'étouffement pour les enfants de moins de trois ans
- Substances cancérigènes détectées dans certains lots
- Peintures non conformes aux normes européennes sur les jouets (Directive UE 2009/48/CE)
- Emballages grossiers avec fautes d'orthographe ("pap mort" au lieu de "POP MART"), couleurs délavées et finitions brillantes au lieu de mates
Une seule opération en août 2025 a permis la saisie de 20 000 faux Labubu sur l'autoroute A36 près de Mulhouse — un seul camion, une seule livraison.
Vos droits légaux si vous avez acheté une contrefaçon
La situation juridique du consommateur en France
Acheter une contrefaçon sans le savoir n'est pas une infraction pénale pour le consommateur — mais la possession intentionnelle de produits contrefaits peut l'être. La distinction repose sur la bonne foi de l'acheteur.
Si vous avez acheté ce que vous pensiez être une vraie Labubu et reçu une contrefaçon, vous disposez des recours suivants :
1. Remboursement via le droit de la consommation Le Code de la consommation français reconnaît le droit à un remboursement intégral si le produit reçu est différent de celui annoncé (dol, tromperie sur la nature du produit). Un avocat peut vous aider à formaliser cette demande si le vendeur refuse.
2. Signalement à la DGCCRF La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) est l'autorité compétente pour les fraudes à la consommation. Vous pouvez déposer un signalement en ligne sur SignalConso — la procédure est gratuite et confidentielle.
3. Signalement aux douanes Si vous avez commandé depuis l'étranger et reçu une contrefaçon, les douanes françaises disposent d'un formulaire de signalement en ligne. La direction des fraudes peut agir contre le vendeur.
4. Recours via la banque ou la plateforme de paiement Si vous avez payé par carte bancaire ou via une plateforme comme PayPal, une procédure de chargeback (contestation de paiement) est souvent le moyen le plus rapide d'obtenir remboursement pour un produit non conforme.
Mention légale : Cet article présente des informations générales sur le droit de la consommation français. Les situations individuelles peuvent varier. En cas de litige significant ou de montant important, il est recommandé de consulter un avocat spécialisé en droit de la consommation.
Comment reconnaître un vrai Labubu avant d'acheter
Les experts en collectibles et les douanes identifient les contrefaçons à partir de ces indices visuels :
| Critère | Authentique | Contrefaçon |
|---|---|---|
| Surface | Mate, homogène | Brillante, plastique |
| Couleurs | Précises, sans débordement | Délavées ou trop vives |
| Yeux | Bien positionnés, symétriques | Décalés, inégaux |
| Emballage | "POP MART" en minuscules nettes | Fautes ("pap mort", polices approximatives) |
| Poids | Cohérent, solide | Léger, structures molles |
Acheter en sécurité : la seule garantie d'authenticité est d'acheter via le site officiel Pop Mart, les boutiques partenaires agréées, ou des revendeurs certifiés sur des plateformes spécialisées avec certification d'authenticité.
Que faire si vous avez un doute sur votre achat ?
Si vous avez acheté un Labubu récemment et avez un doute sur son authenticité — surtout si c'est un jouet destiné à un enfant — il existe deux priorités : la sécurité (ne pas laisser un enfant en bas âge jouer avec un jouet non certifié) et le recours légal.
Pour les litiges simples, SignalConso et votre banque suffisent généralement. Pour les montants plus élevés ou les refus répétés du vendeur, un avocat en droit de la consommation peut évaluer rapidement vos options — souvent en une seule consultation.
Sur Expert Zoom, des avocats spécialisés en droit de la consommation sont disponibles en ligne pour vous conseiller sans rendez-vous en présentiel.
Sources : Douanes françaises — Alerte faux Labubu | France Info — Labubu contrefaits, risques de sécurité | France Bleu — 50 000+ jouets saisis en Île-de-France
