Langelandsfestival Revival aflyst: Hvad har du krav på, når et festival ikke afholdes?

Langelandsfestival Revival er officielt aflyst. Den 11. juni 2026 bekræftede arrangøren, at festivalen – planlagt til den 19.–23. august 2026 på Rue Mark i Rudkøbing – ikke vil blive afholdt. Årsagen: Langeland Kommune opsagde lejekontrakten den 14. april, fordi de 150.000 kroner i leje ikke var betalt til fristen. Arrangørerne indrømmede selv at have brugt beløbet til markedsføring i stedet.

For de tusindvis af danskere, der allerede har købt billet til festivalen, rejser aflysningen et centralt spørgsmål: hvad har du egentlig krav på – og hvornår kan du kræve dine penge tilbage?

Hvad skete der med Langelandsfestivalen?

Langelandsfestival afholdt originalt koncerter fra 1997 til 2012, inden det ophørte. Bag selskabet LangelandsFestival Revival ApS stod en ny gruppe arrangører, der søgte at genoplive festivalånden på Langeland fra 2026. Billetter fra 1.695 kroner var sat til salg, og artister var booket.

Kommunalbestyrelsen i Langeland Kommune besluttede at trække stikket, efter at den aftalte leje ikke var betalt. Borgmesteren meldte klart ud: festivalen er aflyst, og en ny kontrakt er ikke mulig. Ifølge TV 2 Fyn er arrangøren fortsat i gang med at sælge billetter, selv efter kontraktopsigelsen – noget forbrugere advares imod af TV 2.

Den danske artist Amin Jensen, der var booket til at optræde, udtalte til TV 2 Fyn, at han ikke længere tror på festivalen og sandsynligvis ikke vil få sine penge tilbage som artist.

Hvad siger forbrugerloven om aflyste festivaler?

Danskere er godt beskyttet, når en betalt begivenhed aflyses. Den centrale lov er købeloven og aftalevilkår i forbundne med billetter. Udgangspunktet er klart: er en begivenhed aflyst, har du som forbruger krav på fuld refusion af billetprisen.

Du har ikke pligt til at acceptere en voucher, en billet til et fremtidigt arrangement eller en erstatningsdato. Arrangøren kan ikke ensidigt ændre ydelsens indhold og betragte det som opfyldt. Forbrugeren kan heller ikke afkræves gebyrer for at modtage sin refusion.

Husk dette, hvis du har købt billet via tredjepartsplatform: du kan muligvis kræve refusion direkte hos platformsoperatøren under platformens egne vilkår, men forpligtelsen til at yde refusion hviler primært på den, der har solgt billetten.

Hvornår kan du kræve pengene tilbage?

Arrangøren har det juridiske ansvar for at tilbagebetale billetprisen, men praksis viser, at det kan trække ud. TV 2 Fyn rapporterer, at arrangøren fortsat sælger billetter – det er i sig selv en rød flag, da du som ny billetkøber i denne situation sandsynligvis aldrig vil se begivenheden.

Som forbruger har du konkret ret til at:

Kræve refusion straks, nu festivalen er officielt aflyst. Arrangørens indrømmelse og kommunens officielle opsigelse af lejekontrakten er tilstrækkelig dokumentation.

Rette henvendelse direkte til dit betalingskort. Har du betalt med Visa eller MasterCard, kan du anmode om en chargeback – altså en tilbagetagelse af betalingen fra kortet – typisk inden for 120 dage fra transaktionsdatoen, hvis sælger ikke leverer ydelsen.

Klage til Forbrugerombudsmanden. Hvis arrangøren nægter refusion eller ikke reagerer, kan sagen indbringes for Forbrugerklagenævnet via forbrug.dk, der er den officielle klageinstans for tvister mellem forbrugere og virksomheder i Danmark.

Er det lovligt at sælge billetter til aflyst festival?

Det er et godt spørgsmål. TV 2 rapporterer, at arrangøren fortsat tilbyder billetter til salg på trods af den annullerede lejekontrakt. Juridisk set udgør salg af billetter til en begivenhed, der ikke kan finde sted som aftalt, potentielt bedrageri – alt afhængig af, hvad sælger vidste, og hvornår.

En advokat med speciale i forbrugerret kan vurdere, om købet er indgået på svigagtigt grundlag, og om der er grundlag for en politianmeldelse eller et civilt erstatningskrav ud over den simple refusion. Kend dine rettigheder som billetkøber ved en aflyst dansk koncert eller festival – principperne er de samme, hvad enten det gælder en enkelt koncert eller en flerdag festival.

Hvad med de bookede artister?

Artister og underleverandører befinder sig i en anden og ofte vanskeligere juridisk situation end forbrugere. For musikere, teknikere og leverandører af udstyr afhænger godtgørelsen af kontraktens indhold: er der aftalt forskud, er der en force majeure-klausul, og hvad sker der ved arrangørens insolvens?

Amin Jensens udmelding om sandsynligvis ikke at få sine penge tilbage illustrerer, at B2B-kontrakter med festival­arrangører sjældent har den samme forbrugerbeskyttelse som en forbrugers billetkøb. Her er det udelukkende kontraktindholdet og en eventuel retssag, der afgør udfaldet.

Hvad gør du nu?

Har du købt billet til Langelandsfestival Revival 2026, er anbefalingen klar:

1. Kontakt arrangøren skriftligt og kræv fuld refusion med en svarfrist på 14 dage.
2. Gem al dokumentation: ordrebekræftelse, banktransaktioner og eventuel kommunikation.
3. Kontakt dit kreditkortselskab og forhør dig om chargeback-muligheden.
4. Vent ikke: jo tidligere du handler, jo bedre er dine chancer ved en eventuel insolvenssituation.

Hos Expert Zoom kan du tale med en advokat, der specialiserer sig i forbrugerret og kontraktret, og som kan hjælpe dig med at vurdere din konkrete situation – enten for at sikre din refusion eller for at vurdere, om der er grundlag for yderligere krav.

Ansvarsfraskrivelse: Denne artikel indeholder generel juridisk information og erstatter ikke individuel rådgivning. Kontakt en advokat for vurdering af din specifikke situation.