Gabrielle FortinLa Coupe du Monde de football 2026 débute le 11 juin au Canada, et des millions d'abonnés s'apprêtent à ouvrir leur compte Crave pour regarder les 104 matchs en direct. Mais cette affluence massive représente aussi une opportunité en or pour les cybercriminels : selon le Centre canadien pour la cybersécurité, l'hameçonnage et les fraudes ciblant les abonnés de services numériques atteignent chaque année des sommets au Canada. Voici les quatre risques que les experts en sécurité informatique identifient avant ce grand rendez-vous sportif.
La transformation de Crave : d'un simple service VOD à une plateforme sportive en direct
Crave a radicalement évolué en 2026. Bell Media a intégré au service les chaînes TSN et RDS, permettant désormais de regarder des événements sportifs en direct — NFL, PGA Tour, et surtout la Coupe du Monde FIFA 2026 qui se joue sur sol canadien. Les abonnés Crave Premium avec TSN et RDS peuvent diffuser jusqu'à quatre flux simultanés en qualité 4K.
Cette expansion est une excellente nouvelle pour les amateurs de sport. Mais elle change fondamentalement le profil de risque du service : Crave ne gère plus seulement des films à la demande, mais des connexions simultanées massives en temps réel lors des événements les plus regardés de l'année. Une cible idéale pour les hackers.
Risque 1 : l'hameçonnage ciblé avant et pendant les matchs
Le phishing reste la cybermenace la plus répandue au Canada, selon l'Évaluation des cybermenaces nationales 2025-2026 du Centre canadien pour la cybersécurité. Avec la Coupe du Monde, les fraudeurs créent des courriels imitant parfaitement les communications officielles de Bell Media ou de Crave : « Problème de paiement avant le match d'ouverture », « Vérifiez votre accès avant le Canada vs Maroc », « Offre spéciale Crave pour la Coupe du Monde ».
Ces messages contiennent des liens qui redirigent vers de faux formulaires de connexion. En entrant vos identifiants, vous les remettez directement aux attaquants. CraveTV a lui-même été critiqué dans le passé pour avoir envoyé des courriels avec des liens de connexion — exactement le genre de format que les fraudeurs imitent pour tromper les utilisateurs moins vigilants.
Ce que conseille un expert en informatique : ne cliquez jamais sur un lien reçu par courriel pour vous connecter à Crave. Tapez toujours crave.ca directement dans votre navigateur.
Risque 2 : le vol de session via WiFi public
Regarder un match dans un bar, une bibliothèque ou un aéroport en utilisant le WiFi public ? Vous exposez votre session Crave à une attaque dite de « man-in-the-middle ». Le trafic non chiffré sur un réseau public peut être intercepté pour capturer votre jeton de session, permettant à un tiers de prendre le contrôle de votre compte sans avoir besoin de votre mot de passe.
Crave en 2023 a d'ailleurs été impliqué dans un incident de sécurité portant sur des adresses courriel, ce qui montre que les données des abonnés restent une cible. Sur un réseau WiFi partagé, le risque est décuplé.
Conseils d'experts : utilisez un VPN de confiance si vous regardez Crave hors de votre domicile, ou activez les données cellulaires plutôt que le WiFi public.
Risque 3 : le partage de compte et la réutilisation de mots de passe
Crave Premium permet jusqu'à quatre diffusions simultanées — une fonction pratique qui incite au partage de compte. Mais partager son mot de passe avec des proches multiplie les risques : chaque appareil supplémentaire connecté est un vecteur d'exposition potentiel. Si l'un de ces appareils est compromis, l'ensemble du compte peut être piraté.
À cela s'ajoute la réutilisation des mots de passe. Un abonné qui utilise le même mot de passe Crave qu'ailleurs (banque, messagerie, réseau social) s'expose au « credential stuffing » : les hackers utilisent des listes de mots de passe volés lors d'autres fuites pour tenter d'accéder à d'autres services.
Bonne pratique : un mot de passe unique et fort pour Crave, idéalement généré par un gestionnaire de mots de passe. Activez l'authentification à deux facteurs si disponible.
Pour mieux comprendre vos droits en cas de problème avec votre abonnement, consultez notre article sur les droits des abonnés Crave en cas de renouvellement automatique.
Risque 4 : les applications tierces non officielles pour regarder le Mondial
Avec 104 matchs à diffuser, certains abonnés cherchent des raccourcis : applications tierces prétendant offrir Crave ou les matchs de la Coupe du Monde gratuitement, extensions de navigateur non vérifiées, sites miroirs illégaux. Ces plateformes non officielles peuvent infecter votre appareil avec des logiciels malveillants, voler vos données personnelles ou enregistrer vos frappes au clavier.
Au Canada, l'utilisation de services de streaming illégaux n'est pas sans risque légal non plus, et les conséquences techniques (malwares, ransomwares) sont bien plus redoutables encore.
Selon le rapport du Centre canadien pour la cybersécurité, les logiciels malveillants représentent une menace persistante pour les particuliers, souvent introduits via des téléchargements d'origine douteuse.
Pour mieux sécuriser votre navigation en ligne, découvrez également les risques liés au streaming illégal et à la cybersécurité au Canada.
Quand consulter un expert en informatique ?
Si vous constatez des connexions non reconnues dans votre historique Crave, une modification de votre adresse courriel ou de votre mot de passe que vous n'avez pas effectuée, ou des transactions bancaires liées à votre abonnement que vous ne reconnaissez pas, il est temps de consulter un spécialiste en cybersécurité.
Un professionnel en informatique peut auditer la sécurité de vos appareils, identifier si un logiciel malveillant est en cause, et vous aider à sécuriser l'ensemble de vos comptes numériques. ExpertZoom vous met en relation avec des experts en informatique disponibles rapidement, pour que vous puissiez profiter de la Coupe du Monde 2026 en toute tranquillité d'esprit.
Note : cet article a été rédigé à titre informatif. Pour tout problème de cybersécurité sérieux, consultez un professionnel qualifié.
