Patricia CostaNa madrugada de 30 de julho de 2026, cerca de 454 mil imóveis no Rio de Janeiro ainda estavam sem energia elétrica após a violenta ventania que varreu o estado na tarde anterior. Com rajadas que chegaram a 105 km/h no Rio de Janeiro e 124,9 km/h em cidades paulistas como Itaporanga, a tempestade deixou cinco mortos, derrubou árvores em dezenas de bairros e interrompeu o metrô carioca nas três linhas em operação. O que pouco se fala — e pode custar caro nos próximos dias — é o impacto silencioso que as oscilações e quedas de energia prolongadas têm sobre os aparelhos eletrônicos.
O apagão de julho de 2026: a dimensão do problema
A Light registrou 324 mil clientes sem luz no Rio de Janeiro; a Enel, outros 130 mil consumidores afetados em diferentes partes do estado. Em São Paulo, o número de residências desabastecidas ultrapassou os 370 mil. A Cedae informou que a estação de bombeamento Lameirão precisou ser desligada durante a tempestade, reduzindo a operação da ETA Guandu para 55% da capacidade e comprometendo o abastecimento de água de grande parte da região metropolitana.
Além dos danos visíveis — árvores caídas, telhados danificados, veículos amassados —, existe um prejuízo que muitos consumidores só vão perceber nos próximos dias: eletrônicos queimados, danificados ou com funcionamento comprometido por causa das sobretensões geradas no momento da restauração da energia. É um tipo de dano silencioso, mas com impacto financeiro real.
Por que a queda de energia pode destruir seus aparelhos
Quando o fornecimento elétrico é interrompido abruptamente e depois reestabelecido, é comum que ocorram picos de tensão — variações bruscas na voltagem que circula pela rede. Esses surtos elétricos duram frações de segundo, mas são suficientes para danificar componentes eletrônicos sensíveis como fontes de alimentação, capacitores, placas de circuito integrado e memórias internas.
Segundo a ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica), as distribuidoras são obrigadas a manter a qualidade do fornecimento elétrico dentro de parâmetros estabelecidos pela regulação. Quando isso não acontece e os aparelhos são danificados por oscilação de tensão, o consumidor tem direito ao ressarcimento dos danos comprovados — mas apenas com laudo técnico especializado em mãos.
Os aparelhos mais vulneráveis a surtos elétricos durante apagões são:
- Televisores de LED e OLED com circuitos de processamento modernos
- Geladeiras e freezers com painel digital ou compressor inverter
- Computadores e notebooks conectados à tomada no momento do corte
- Roteadores e modems
- Ar-condicionados com compressor inverter
- Micro-ondas com display digital e temporizador eletrônico
Aparelhos mais antigos, com circuitos analógicos simples, costumam ser menos sensíveis. Já os modelos com tecnologia inverter — vendidos como mais eficientes energeticamente — possuem eletrônica de potência mais complexa e, portanto, maior exposição a surtos.
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Se sua televisão ou geladeira parou após a ventania: o que pode ter acontecido
Considere o caso de uma família na Zona Norte do Rio de Janeiro que ficou sem luz das 17h30 do dia 29 de julho até as 9h do dia 30 — mais de 15 horas sem energia. Quando a luz voltou, a televisão de 55 polegadas simplesmente não ligou mais. A geladeira passou a fazer um ruído incomum ao tentar partir o compressor. O roteador acendeu os LEDs normalmente, mas a conexão com a internet não foi restabelecida.
Nesse cenário, a probabilidade de dano por sobretensão no momento da restauração é alta. Mas nem sempre a causa é óbvia. Aqui está a lógica do diagnóstico:
Se o aparelho não liga mais: pode indicar falha na fonte de alimentação ou queima do fusível interno. O custo de reparo de uma fonte de televisor varia entre R$ 180 e R$ 450, dependendo do modelo — bem abaixo do custo de um aparelho novo, mas só vale a pena se os demais componentes estiverem intactos.
Se o aparelho liga, mas funciona de forma irregular — tela piscando, imagem distorcida, compressor que parte e desliga logo em seguida —, os sintomas podem indicar dano parcial à placa principal ou ao módulo de controle do motor. O reparo de geladeiras com tecnologia inverter danificadas por surto pode variar de R$ 250 a R$ 800.
Se o aparelho parece funcionar, mas a garantia foi invocada: atenção — a maioria das fabricantes considera dano por oscilação de tensão como excludente de garantia contratual. A distribuidora de energia, porém, tem obrigação legal de ressarcir equipamentos danificados comprovadamente por falha no fornecimento, com valores que podem chegar a R$ 2.000 por item, desde que o processo seja aberto dentro do prazo — geralmente 90 dias após o evento.
A distinção entre "queima por surto elétrico" e "defeito de fabricação" ou "desgaste natural" exige, em todos os casos, um laudo emitido por técnico habilitado. Sem esse documento, o pedido de ressarcimento junto à Light ou à Enel tem poucas chances de ser aceito.
Como verificar seus eletrônicos agora: cinco passos práticos
Se você ficou sem energia durante a ventania do dia 29, aja com rapidez:
1. Não religue os aparelhos imediatamente quando a energia retornar. Espere ao menos 10 a 15 minutos para que a tensão se estabilize na rede antes de ligar geladeiras, televisores e ar-condicionados.
2. Faça um inventário dos aparelhos que estavam conectados. Liste quais equipamentos permaneceram na tomada durante o apagão — essa documentação será necessária caso você abra processo de ressarcimento.
3. Teste um aparelho por vez e observe sinais de alerta. Cheiro de queimado, barulhos incomuns ou comportamento irregular são razões para desligar imediatamente e chamar um técnico.
4. Procure um técnico em eletrônicos para diagnóstico formal. A avaliação técnica de um profissional habilitado é o ponto de partida obrigatório para qualquer pedido de ressarcimento. O laudo deve descrever o defeito encontrado, a causa provável (sobretensão) e o custo estimado de reparo ou substituição.
5. Abra o processo de ressarcimento junto à distribuidora dentro do prazo. A Light e a Enel têm canais específicos para esse tipo de solicitação. Guarde a nota fiscal do aparelho, o laudo técnico e o comprovante de endereço como documentação básica.
Como se proteger na próxima ventania
O Rio de Janeiro e São Paulo têm enfrentado eventos climáticos extremos com frequência cada vez maior. A ventania de julho de 2026 não será a última. Para proteger seus eletrônicos em eventos futuros, um técnico especializado pode recomendar e instalar:
Dispositivos de Proteção contra Surtos (DPS): instalados diretamente no quadro elétrico, protegem toda a instalação elétrica da residência contra picos de tensão. O custo médio de instalação residencial, incluindo mão de obra, varia entre R$ 300 e R$ 600.
No-breaks (UPS): ideais para computadores, servidores domésticos e equipamentos de rede, permitem salvar arquivos e desligar o equipamento corretamente durante um apagão sem perda de dados. Modelos básicos custam entre R$ 350 e R$ 700.
Filtros de linha com proteção contra surto: mais acessíveis que o DPS de quadro, mas com proteção limitada. Indicados para TVs e eletrônicos de menor valor em cômodos específicos. Custo: R$ 80 a R$ 200.
A avaliação de um técnico é fundamental porque a escolha errada de equipamento pode gerar falsa sensação de segurança. Um filtro de linha comum, por exemplo, não oferece proteção adequada contra os surtos gerados por quedas de longa duração — como as 15 horas sem energia que atingiram boa parte do Rio de Janeiro na noite do dia 29 de julho.
Quando chamar um especialista
Se após a ventania de julho algum aparelho não está funcionando como antes, não espere. A janela de 90 dias para ressarcimento junto à distribuidora fecha rapidamente, e o diagnóstico técnico precoce aumenta significativamente as chances de identificar com precisão se o dano foi causado por sobretensão. Essa distinção é o que separa um pedido de ressarcimento aprovado de um negado.
Técnicos especializados em eletrônicos estão habilitados a emitir laudos técnicos reconhecidos pelas distribuidoras de energia e pelas seguradoras. Seja para recuperar um televisor, uma geladeira ou um computador danificado pela ventania, a avaliação profissional é o caminho mais eficiente — e o mais econômico no longo prazo.
Aviso: este artigo tem caráter informativo. Para diagnóstico técnico de equipamentos danificados e orientação específica sobre processos de ressarcimento, consulte um técnico habilitado e, se necessário, um advogado especializado em direito do consumidor.
